FAQ

Alle Antworten zu Clok – von Kosten über Funktionen bis zur DSGVO-Konformität

Allgemeine Fragen

Clok bietet flexible Preismodelle ab 15€ pro Monat für Mitarbeiter, 20€ für Manager und 25€ für Inhaber. Bei jährlicher Zahlung sparst du 15%.

Eine kostenlose 14-Tage-Testphase ist inklusive – keine Kreditkarte erforderlich.

Alle Preise ansehen →

Clok eignet sich für alle Dienstleistungsbranchen:

  • 🎨 Friseure & Friseursalons
  • 🏥 Ärzte & Arztpraxen
  • 💆 Heilpraktiker & Physiotherapeuten
  • 💪 Fitnessstudios & Personal Trainer
  • 🧘 Coaches & Berater
  • 💅 Kosmetikstudios & Nagelstudios
  • 💆 Massage-Praxen
  • 🚗 Fahrschulen
  • 🍽️ Restaurants & Gastronomie (Reservierungen)
  • 🛠️ Werkstätten & Vor-Ort-Dienstleistungen
  • 🐾 Tierärzte & Tierpflege

Unsere Mission: alle Unternehmen einzubinden, die mit Terminbuchungen arbeiten – unabhängig von Größe oder Branche.

Deine Kategorie fehlt? Kontaktiere uns, wir beraten dich gerne.

Ja! Du kannst Clok 14 Tage lang völlig kostenlos und unverbindlich testen.

  • ✅ Keine Kreditkarte erforderlich
  • ✅ Keine automatische Verlängerung
  • ✅ Voller Funktionsumfang
  • ✅ Persönlicher Support inklusive

Überzeuge dich selbst von der einfachen Online-Terminbuchung.

Jetzt kostenlos testen →

Sicherheit & Datenschutz

Absolut! Clok ist zu 100% DSGVO-konform.

  • 🔒 Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (SSL/TLS)
  • 🇩🇪 Datenspeicherung ausschließlich in Deutschland
  • 📋 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar
  • 🛡️ Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • ✅ Erfüllung aller EU-Datenschutzrichtlinien

Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards und bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an.

Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern in zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Es erfolgt keine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der EU.

Funktionen & Nutzung

Deine Kunden buchen online über einen personalisierten Buchungslink oder direkt über deine Website:

  1. Kunden sehen in Echtzeit verfügbare Termine
  2. Wählen ihren Wunschtermin & Service aus
  3. Erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail & SMS
  4. Automatische Erinnerungen vor dem Termin

Automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows um bis zu 80%.

Nein! Clok ist extrem benutzerfreundlich und intuitiv bedienbar.

  • ⏱️ Einrichtung dauert nur wenige Minuten
  • 📱 Funktioniert auf allen Geräten (Desktop, Tablet, Smartphone)
  • 🎓 Kostenlose Video-Tutorials verfügbar
  • 🤝 Persönliches Onboarding inklusive
  • 💬 Support-Team hilft bei allen Fragen

Clok kombiniert professionelle Terminbuchung, intelligente Ressourcenplanung, automatische Kundenkommunikation und detaillierte Analytics in einer Plattform.

Branchenübergreifend statt Nischenlösung: Wir decken alle Branchen ab und arbeiten nicht nur branchenspezifisch. Dadurch ist der adressierbare Kundenkreis deutlich größer und dein Team nutzt nur noch eine Plattform für alle Terminarten – ohne zusätzliche Apps für unterschiedliche Bereiche.

+42% höhere Auslastung
-68% weniger manuelle Arbeit
99,95% Systemverfügbarkeit

Made in Germany, mit persönlichem Support und fairen Preisen.

Support & Hilfe

Wir bieten umfassenden Support für alle Kunden:

  • 📧 E-Mail Support (Antwort innerhalb 24h)
  • 📞 Telefon-Support (Mo-Fr 9-18 Uhr)
  • 💬 Live-Chat (in der App)
  • 🎥 Video-Tutorials & Wissensdatenbank
  • 🚀 Persönliches Onboarding inklusive

Ja! Wir helfen dir beim kostenlosen Datenimport aus deiner bisherigen Software:

  • ✅ Kundendaten
  • ✅ Terminhistorie
  • ✅ Mitarbeiterprofile
  • ✅ Service-Katalog

Unser Support-Team unterstützt dich bei der Migration – kostenlos und unkompliziert.

Noch Fragen?

Unser Team hilft dir gerne weiter – kostenlos und unverbindlich.