FAQ

Clok bietet fünf Pakete: Core ab 19€, Advance 39€, Plus 59€, Pro 89€ und Enterprise individuell, jeweils pro Monat auf der Website. Im App Store und bei Google Play sind die Preise höher. Preise auf der Website sind Endpreise (Kleinunternehmer, keine MwSt.) Bei jährlicher Zahlung sparst du 15%.

Nach welcher Größe sich deine Staffel richtet, hängt von deiner Branche ab: Dienstleister (Salons, Praxen, Studios) rechnen nach Mitarbeitern, die Gastronomie nach Tischen. Beides parallel gibt es als Hybrid-Modus in jedem Paket.

Eine kostenlose 14-Tage-Testphase ist inklusive. Keine Kreditkarte erforderlich.

Alle Preise ansehen →

Clok eignet sich für alle Dienstleistungsbranchen:

• 🎨 Friseure & Friseursalons
• 🏥 Ärzte & Arztpraxen
• 💆 Heilpraktiker & Physiotherapeuten
• 💪 Fitnessstudios & Personal Trainer
• 🧘 Coaches & Berater
• 💅 Kosmetikstudios & Nagelstudios
• 💆 Massage-Praxen
• 🚗 Fahrschulen
• 🍽️ Restaurants & Gastronomie (Reservierungen)
• 🛠️ Werkstätten & Vor-Ort-Dienstleistungen
• 🐾 Tierärzte & Tierpflege

Unsere Mission: alle Unternehmen einzubinden, die mit Terminbuchungen arbeiten, unabhängig von Größe oder Branche.

Alle Branchen im Überblick →

Deine Kategorie fehlt? Kontaktiere uns, wir beraten dich gerne.

Ja! Du kannst Clok 14 Tage lang völlig kostenlos und unverbindlich testen.

• ✅ Keine Kreditkarte erforderlich
• ✅ Keine automatische Verlängerung
• ✅ Voller Funktionsumfang
• ✅ Persönlicher Support inklusive

Überzeuge dich selbst von der einfachen Online-Terminbuchung.

Jetzt kostenlos testen →

Absolut! Clok ist zu 100% DSGVO-konform.

• 🔒 Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (SSL/TLS)
• 🇩🇪 Datenspeicherung ausschließlich in Deutschland
• 📋 Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar
• 🛡️ Regelmäßige Sicherheitsaudits
• ✅ Erfüllung aller EU-Datenschutzrichtlinien

Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards und bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an.

Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern in zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Es erfolgt keine Datenübertragung in Drittländer außerhalb der EU.

Deine Kunden buchen online über einen personalisierten Buchungslink oder direkt über deine Website:

1. Kunden sehen in Echtzeit verfügbare Termine
2. Wählen ihren Wunschtermin & Service aus
3. Erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail & SMS
4. Automatische Erinnerungen vor dem Termin

Automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows um bis zu 80%.

Nein! Clok ist extrem benutzerfreundlich und intuitiv bedienbar.

• ⏱️ Einrichtung dauert nur wenige Minuten
• 📱 Funktioniert auf allen Geräten (Desktop, Tablet, Smartphone)
• 🎓 Kostenlose Video-Tutorials verfügbar
• 🤝 Persönliches Onboarding inklusive
• 💬 Support-Team hilft bei allen Fragen

Clok kombiniert professionelle Terminbuchung, intelligente Ressourcenplanung, automatische Kundenkommunikation und detaillierte Analytics in einer Plattform.

Branchenübergreifend statt Nischenlösung: Wir decken alle Branchen ab und arbeiten nicht nur branchenspezifisch. Dadurch ist der adressierbare Kundenkreis deutlich größer und dein Team nutzt nur noch eine Plattform für alle Terminarten, ohne zusätzliche Apps für unterschiedliche Bereiche.

Made in Germany, mit persönlichem Support und fairen Preisen.

Wir bieten umfassenden Support für alle Kunden:

• 📧 E-Mail Support (Antwort innerhalb 24h)
• 📞 Telefon-Support (Mo-Fr 9-18 Uhr)
• 💬 Live-Chat (in der App)
• 🎥 Video-Tutorials & Wissensdatenbank
• 🚀 Persönliches Onboarding inklusive

Ja! Wir helfen dir beim kostenlosen Datenimport aus deiner bisherigen Software:

• ✅ Kundendaten
• ✅ Terminhistorie
• ✅ Mitarbeiterprofile
• ✅ Service-Katalog

Unser Support-Team unterstützt dich bei der Migration, kostenlos und unkompliziert.

Schade, dass du Clok verlassen möchtest! Die Löschung deines Accounts ist jederzeit möglich:

Option 1: Direkt in der App

• Gehe zu Mein Profil → Einstellungen
• Wähle "Account löschen"
• Bestätige die Löschung

Option 2: Löschungsantrag stellen

• Besuche unsere Account-Löschungsseite
• Fülle das Formular mit deiner registrierten E-Mail-Adresse aus
• Unser Team bearbeitet deinen Antrag innerhalb von 48 Stunden

Wichtig: Alle deine Daten werden gemäß DSGVO vollständig und unwiderruflich gelöscht. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail.

Zur Account-Löschung →